Termeni si conditii

INTRODUCERE

CEROB SRL este importator si distribuitor certificat al produselor concernului Parker Hannifin Co.

Va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile de Utilizare ale website-ului nostru. Accesarea website-ului www.cerob-store.ro implica acceptarea explicita a acestorTermeni si Conditii ce reprezinta totodata contractul dintre parti.

SC CEROB SRL, in calitate de proprietar al website-ului, isi rezerva dreptul de a modifica si actualiza oricand, fara nicio notificare in prealabil, continutul website-ului si al Termenilor si Conditiilor de Utilizare. Din acest motiv, va rugam sa accesati periodic aceasta sectiune pentru a verifica Termenii si Conditiile pe care ati agreat sa le respectati.

DEFINITII

Cumparator  –  orice persoana fizica sau persoana juridica ce emite o Comandasau utilizeaza magazinul virtual www.cerob-store.ro;
Vanzator –  societatea comerciala CEROB SRL, cu sediul social in Bucuresti,
Bd Metalurgiei, Nr. 78, Sector 4 , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/9456/1991 , CIF RO370500;
Societate  – societatea comerciala CEROB SRL, legal inregistrata;
Bunuri – orice produs comercializat de Vanzator, mentionat in Comanda, care urmeaza a fi furnizat de catre Vanzator, Cumparatorului;
Comanda –  document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Vanzatorul este de acord sa livreze Bunurile si Cumparatorul este de acord sa primeasca Bunurile si sa efectueze plata acestora;
Contract –  o Comanda confirmata de catre Vanzator;
Specificatii   –  toate descrierile Bunurilor, asa cum sunt precizate in Comanda;
Elemente de continut: imagini, clipuri audio/video, texte, elemente de grafica web, scripturi, software si celelalte informatii care se gasesc pe website-ulwww.cerob-store.ro.

DREPTUL DE AUTOR

intregul continut al website-ului www.cerob-store.ro este proprietatea Societatii si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.
Folosirea fara acordul Societatii a elementelor de continut enumerate mai sus se pedepseste in conformitate cu legile in vigoare (administrativ, civil sau penal).

Astfel, sunt interzise in mod expres: accesarea site-ului www.cerob-store.ro de catre dispozitive sau programe automate, sau copierea manuala a continutului, precum si citirea sau publicarea continutului de catre alte companii sau site-uri, pentru a face comparatie sau analiza in vreun fel. Informatiile pot fi reproduse exclusiv pentru uz personal. Pentru informatiile sau datele considerate de interes general, care ar putea aparea intr-un alt material, Vanzatorul trebuie sa isi exprime acordul scris pentru publicare. Problemele legate de drepturile de proprietate intelectuala se raporteaza la urmatoarea adresa de e-mail:  contact@cerob.ro.

POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si aleLegii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC CEROB SRL se angajeaza sa administreze in conditii de siguranta si sa nu transmita catre terti datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra, exceptie facand cazul in care acest lucru este cerut de lege.Folosim datele cu caracter personal colectate in urmatoarele scopuri:

   • Pentru emiterea facturilor fiscale aferente comenzilor dumneavoastra;
• Pentru furnizarea de informatii referitoare la situatia contului dumneavoastra, precum si informatii privind evolutia si starea comenzilor lansate;
• Pentru a livra buletinul de stiri (newsletter) cu informatii despre produse, promotii si articole de interes;
• Pentru a ne ajuta sa aflam parerea dumneavoastra despre produsele si serviciile noastre.

Daca unele din datele despre dumneavoastra sunt incorecte, va rugam sa ne informati cat mai curand posibil.
Societatea colecteaza informatii referitoare la ce pagini accesati in interiorul site-ului, inclusiv adresa IP de la care site-ul este vizitat, si le prelucreaza in date statistice.
Conform legislatiei in vigoare, beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata, aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea datelor. Beneficiati si de dreptul de a va opune, in mod gratuit si fara nicio justificare, la prelucrarea datelor personale in scopuri de marketing direct. Pentru exercitarea acestor drepturi, va puteti adresa cu o cerere scrisa, datata si semnata, la adresa de e-mail contact@cerob.ro

SC CEROB SRL nu foloseste si nu incurajeaza trimiterea de mesaje nesolicitate (SPAM).
Daca veti dori sa va dezabonati de la newsletterul SC CEROB SRL la care sunteti abonat si sa nu mai primiti mesaje din partea noastra, o puteti face oricand, daca veti apasa pe o legatura Web (Link) de dezabonare, care exista in fiecare newsletter.

Societatea utilizeaza metode si tehnologii de securitate conform prevederior legale in vigoare.
Serverul care gazduieste website-ul este protejat de acces fizic si la distanta limitat, fiind instalat intr-o incinta adecvata tehnic si din punct de vedere al securitatii. Depunem toate eforturile rezonabile, justificate comercial, pentru a va proteja datele cu caracter personal colectate, analizam noile tehnologii in domeniu si, atunci si daca este cazul, le aplicam in vederea upgrade-ului sistemelor noastre de securitate.
in cazul optarii pentru plata online, stocarea datelor de card se face direct de catre banca procesatoare. SC CEROB SRL nu solicita si nu stocheaza niciun fel de detalii referitoare la cardul dumneavoastra.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE VANZATORULUI

Vanzatorul  isi aloca dreptul de a anula livrarea unui produs in eventualitatea in care pretul produsului sau unele caracteristici ale acestuia au fost gresit introduse in bazele de date sau afisate gresit, iar livrarea nu s-a efectuat inca. Cumparatorul va fi anuntat referitor la eroarea aparuta. Valoarea maxima a obligatiilor Societatii fata de orice client, in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare, este valoarea sumelor incasate de Societate de la clientul respectiv.

Informatiile prezentate pe website-ul Vanzatorului au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator fara o notificare prealabila. Din considerente legate de spatiu si coerenta structurii informatiei, descrierile produselor pot fi uneori incomplete, insa Vanzatorul va prezenta informatiile cele mai relevante Cumparatorului.

Vanzatorul va livra Bunurile care indeplinesc cerintele, nevoile si specificatiile Cumparatorului. Vanzatorul se obliga sa expedieze Bunurile in sistem de curierat rapid  catre Cumparator.
in afara de cazul in care este agreat de Vanzator si Cumparator diferit, Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu Bunurile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat cu care Vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul Cumparatorului.

Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si va asigura transmiterea documentelor insotitoare.
in cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare a Comenzii, Vanzatorul este obligat sa anunte Cumparatorul de termenul estimat de finalizare a livrarii.
Vanzatorul va efectua livrarea Bunurilor pe teritoriul Romaniei.

DREPTURILE SI OBLIGATIILE CUMPARATORULUI

Cumparatorul are dreptul de a returna, fara nici un motiv, in maxim 10 zile calendaristice de la data facturii, produsele achizitionate. Returnarea se va face prin curierat rapid la adresa: CEROB SRL din Bd Metalurgiei, Nr 78 , Sector 4 , Bucuresti. Taxa aferenta transportului cade in sarcina Cumparatorului. Banii vor fi returnati in maxim 30 de zile lucratoare de la data primirii returului. Banii se vor returna in contul bancar pe care il pune la dispozitie Cumparatorul.

Produsul trebuie returnat in maxim 10 de zile calendaristice, in aceeasi stare in care a fost livrat, in ambalajul original, fara urme de lovire sau alte urme de utilizare necorespunzatoare, fara a fi folosit. De mentionat ca se va returna numai contravaloarea produsului, fara cheltuielile initiale de livrare. Produsele aflate in lichidare de stoc, promotii sau la reducere de pret, NU se pot returna.
Cumparatorul are dreptul de a transmite in scris orice reclamatie in termen de 24h de la receptionarea comenzii la adresa de e-mail la contact@cerob.ro sau la numarul de telefon +40 771 240 750

Principala obligatie a cumparatorului este de a plati contravaloarea Bunurilor achizitionate.
Cumparatorul este obligat sa furnizeze Vanzatorului informatii adevarate, corecte, actuale si complete, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare ca utilizator.
in situatia in care consideram ca aceasta obligaţie nu este respectata, ne rezervam dreptul de a va bloca accesul la utilizarea serviciului, fara nicio notificare prealabila, pe perioada determinata sau nedeterminata.
Prin inregistrarea ca membru veti fi solicitat sa va alegeti un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dvs. de utilizator fiind integral in responsabilitatea dvs. Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice pierdere a parolei sau semn de activitate neautorizata sub numele dvs. de utilizator.

FORTA MAJORA

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

LITIGII

Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvat pe cale amiabila. in cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din localitatea Constanta.

DISPOZITII FINALE

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Partile din contract vor fi considerate cantractanti independenti si niciuneia dintre parti nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau de a crea orice obligatie pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si Conditiile din acest contract inlocuiesc alte intelegeri anterioare scrise sau verbale dintre Partile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract.

LINK-URI UTILE

ANPC

Platforma SOL